1. Cam kết chất lượng

LUBYLAB cam kết cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng, an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng. Mọi sản phẩm đều được kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt trước khi phân phối ra thị trường.

2. Chính sách giá

Giá bán sản phẩm tại lubylab.vn được niêm yết rõ ràng, minh bạch và có thể thay đổi theo từng chương trình khuyến mãi. LUBYLAB luôn đảm bảo quyền lợi của khách hàng bằng mức giá hợp lý và cạnh tranh.

3. Chính sách bảo mật

Thông tin cá nhân của khách hàng (họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ…) được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối, chỉ sử dụng trong hoạt động giao dịch và chăm sóc khách hàng.

4. Chính sách đổi trả

• Khách hàng có quyền đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc giao sai mẫu mã.

• Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng.

• LUBYLAB không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã mở nắp, qua sử dụng hoặc không còn nguyên trạng.

5. Chính sách giao hàng

• LUBYLAB hỗ trợ giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

• Thời gian giao hàng: từ 2–5 ngày làm việc tùy khu vực.

• Chi phí vận chuyển được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn hàng.

6. Chính sách chăm sóc khách hàng

Đội ngũ tư vấn viên của LUBYLAB luôn sẵn sàng hỗ trợ trước, trong và sau khi mua hàng, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.

Thông tin liên hệ

Công ty TNHH LUBYLAB Việt Nam
📍 Địa chỉ: Ô số 06, Lô TT32, Khu đô thị Văn Phú, Phường Kiến Hưng, Thành phố Hà Nội
📞 Hotline: 0359.836.716
📧 Email: [email protected]
🌐 Website: lubylab.vn